Lietošanas noteikumi – maksājumu iniciēšanas pakalpojums

  1. Vispārīgi noteikumi
    1. Šie pakalpojumu sniegšanas noteikumi (turpmāk tekstā – Noteikumi) ir spēkā, ja Montonio (turpmāk – Montonio, mēs vai mums) sniedz jums maksājumu uzsākšanas pakalpojumu (pakalpojumu). Pakalpojumus sniedz Montonio Finance UAB, Lietuvas sabiedrība ar ierobežotu atbildību, reģistrācijas numurs 305205122, adrese Lvovo iela 25-702, Viļņa, Lietuva, Lietuvas Bankas izsniegta maksājumu iestādes licence Nr. LB002007.
    2. Pakalpojums ļauj jums veikt maksājuma uzdevumu no maksājumu konta, kas atrodas pie jūsu maksājumu pakalpojumu sniedzēja (turpmāk tekstā – maksājumu pakalpojumu sniedzējs), lai samaksātu par precēm vai pakalpojumiem, kas tiek pārdoti vai sniegti interneta veikalā.
    3. Noteikumu izpratnē jūs un Montonio kopā tiekat saukti par Pusēm vai katrs atsevišķi par Pusi.
    4. Šie Noteikumi vienmēr ir pieejami mūsu tīmekļa vietnē montonio.com.
    5. Montonio ir vienpusējas tiesības veikt grozījumus Noteikumos vai pārtraukt pakalpojumu sniegšanu.
  2. Pakalpojumu apraksts
    1. Izmantojot Pakalpojumu, jūs varat savienot savu personīgo maksājumu kontu (turpmāk Maksājumu konts) ar mūsu maksājumu saskarni (turpmāk Maksājumu saskarne), lai ģenerētu maksājuma uzdevumu un veiktu autorizētu maksājumu tirgotājam (turpmāk Tirgotājs) par pārdotajām precēm vai sniegtajiem pakalpojumiem.
    2. Lai izmantotu Pakalpojumu un uzsāktu maksājuma darījumu, jums ir jāsniedz mums sava piekrišana, kuru jūs izteiksiet, autentificējoties un apstiprinot maksājuma uzdevumu, kā aprakstīts 2.5. punktā. Vispirms mēs jums izsniegsim maksājumu pakalpojumu sniedzēja rīcībā esošo maksājumu kontu sarakstu un šādu maksājumu kontu IBAN. Jums tiks lūgts izvēlēties maksājumu kontu, no kura vēlaties izpildīt maksājuma uzdevumu.
    3. Pēc veiksmīgas autentifikācijas mēs ģenerēsim maksājuma uzdevumu ar šādiem datiem:
      1. maksājuma saņēmēja (t. i., Tirgotāja) nosaukums un konta numurs;
      2. maksājuma mērķis (apmaksāto preču vai pakalpojumu apraksts vai pasūtījuma identifikācijas kods, pēc kura Tirgotājs varētu atpazīt maksājuma uzdevumu);
      3. Maksājuma summa (iepriekš noteikta ar datiem, kas saņemti no Tirgotāja interneta veikala).
      4. Kad maksājuma uzdevums ir ģenerēts, to nevar mainīt. Ja vēlaties atcelt maksājuma uzdevumu pirms izpildes, lūdzu, aizveriet maksājumu saskarni.
      5. Sniedzot piekrišanu maksājuma uzdevuma uzsākšanai, ko jūs izteiksiet, ievadot maksājumu pakalpojumu sniedzēja sniegtos autentifikācijas datus, maksājuma uzdevums tiks iesniegts izvēlētajam maksājumu pakalpojumu sniedzējam.
      6. Tūlīt pēc veiksmīgas maksājuma transakcijas uzsākšanas mēs jums un Tirgotājam sniegsim apstiprinājumu par maksājuma uzdevuma pareizu sākšanu un atsauci, kas ļaus jums un Tirgotājam identificēt maksājuma transakciju, maksājuma transakcijas summu kopā ar citiem datiem, kas nosūtīti kopā ar maksājumu transakciju.
      7. Maksājuma uzdevumu nevar atsaukt pēc tam, kad maksājumu pakalpojumu sniedzējs to ir saņēmis.
      8. Jūsu maksājuma sesijas noildze ir 15 minūtes kopš pēdējās darbības, bet ne vēlāk kā 30 minūšu laikā pēc maksājumu saskarnes atvēršanas.
      9. Sniedzot Pakalpojumus, mēs neaizturam un mums nav tiešas piekļuves jūsu līdzekļiem. Jūsu līdzekļi tiek pārskaitīti no jūsu maksājumu konta uz Tirgotāja bankas kontu.
      10. Ja pakalpojumi tika sniegti un jūsu līdzekļi kāda iemesla dēļ netika pārskaitīti Tirgotājam, jums ir jāpārskaita līdzekļi uz mūsu norādīto kontu, lai pabeigtu transakciju.
  3. Maksas
    1. Pakalpojumi jums tiek sniegti bez maksas.
  4. Apliecinājumi un garantijas
    1. Izmantojot pakalpojumus, jūs apstiprināt, ka jūs:
      1. esat tiesībspējīgs slēgt saistošos līgumus;
      2. uzņematies riskus, izmantojot Maksājumu saskarni, jo īpaši apmierinātības, kvalitātes, veiktspējas, pielāgošanas konkrētam mērķim, precizitātes un drošības jomās;
      3. piekrītat ievērot šos Noteikumus;
      4. apņematies sniegt visus datus, kas mums nepieciešami Pakalpojumu sniegšanai un likumdošanas prasību izpildei (piemēram, informācija, dati un dokumenti, kas nepieciešami, lai jūs identificētu Pakalpojuma sniegšanas nolūkos).
    2. Sniedzot pakalpojumus, mēs apstiprinām, ka mēs:
      1. sniegsim pakalpojumus tikai ar jūsu nepārprotamu piekrišanu;
      2. nodrošināsim, ka jūsu personalizētie drošības akreditācijas dati nav pieejami citām pusēm un ka to pārsūtīšanas laikā tiek nodrošināta pārsūtīto datu drošība;
      3. norādīsim mūsu identitāti pret maksājumu pakalpojumu sniedzēju, kas apkalpo jūsu maksājumu kontu, par katru saziņas sesiju;
      4. sazināsimies ar jums un maksājumu pakalpojumu sniedzēju, kas apkalpo jūsu maksājumu kontu, tikai izmantojot noteiktu API;
      5. piekļūsim informācijai tikai no norādītajiem maksājumu kontiem un ar tiem saistītajām maksājumu transakcijām, ciktāl tas nepieciešams, lai sniegtu maksājumu uzsākšanas pakalpojumu;
      6. nepieprasīsim atšifrētus sensitīvus maksājumu datus, kas saistīti ar maksājumu kontiem;
      7. neizmantosim, nepiekļūsim un neuzglabāsim nekādus datus citiem mērķiem, nevis Pakalpojuma veikšanai.
  5. Personas datu izmantošana
    1. Sniedzot pakalpojumus, mēs nesaglabājam jūsu personalizētos drošības datus. Šādi dati tiek šifrēti un tiek izmantoti tikai maksājuma uzsākšanai un līdz brīdim, kad mēs esam saņēmuši maksājuma uzdevuma apstiprinājumu, bet ne ilgāk kā desmit minūtes.
    2. Jūsu personas dati tiks apstrādāti saskaņā ar Konfidencialitātes politiku.
  6. Atbildība
    1. Puses nav atbildīgas par jebkādiem netiešiem zaudējumiem, kas var rasties, izmantojot vai sniedzot Pakalpojumus.
    2. Montonio neuzņemas atbildību par:
      1. (a) kļūdām, kavējumiem un neatbilstībām, ko radījušas trešās puses, kuras nav mūsu kontrolē;
      2. jebkādu mūsu saistību pārkāpšanu, ko izraisījuši apstākļi, kas nav atkarīgi no mums;
      3. par šo Noteikumu pārkāpšanu un/vai jebkādiem un visiem zaudējumiem, kas radušies mūsu atbilstības piemērojamajiem tiesību aktiem rezultātā.
    3. Puses nav atbildīgas par zaudējumiem, kas radušies, neizpildot savas saistības saistībā ar apstākļiem, kurus viņi nevar ietekmēt, t. i., force majeure.
    4. Neatkarīgi no iepriekš minētā un neierobežojot atbildību, jūs atlīdzināsit Montonio visus zaudējumus vai prasības, tostarp prasības par zaudējumu atlīdzināšanu, tiesvedību vai izdevumiem, kas radušies sakarā ar to, ka esat pārkāpis un/vai neievērojis Noteikumus un/vai visus attiecīgos noteikumus, likumus un tiesību aktus, kas attiecas uz jums.
    5. Atbildības ierobežojumi netiks piemēroti, ja tas nav atļauts saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem.
  7. Saziņa un sūdzības
    1. Ja uzskatāt, ka ir pārkāptas jūsu tiesības un/vai intereses saistībā ar Pakalpojumu, varat iesniegt mums sūdzību, vai, ja vēlaties sazināties ar mums jebkurā citā jautājumā, varat nosūtīt e-pastu uz adresi info@montonio.com. Mūsu saziņas valodas ir angļu, lietuviešu, igauņu vai krievu.
    2. Mēs analizēsim jūsu sūdzības un sniegsim jums atbildi 5 darba dienu laikā. Izņēmuma gadījumos, kad mēs nevarēsim jums sniegt atbildi 5 darba dienu laikā, mēs jūs par to informēsim un izskaidrosim iemeslus, kādēļ nespējam sniegt atbildi, kā arī norādīsim galīgās atbildes sniegšanas termiņu.
    3. Mēs atbildēsim uz jūsu e-pasta adresi, no kuras tika nosūtīts pieprasījums.
    4. Ja neesat apmierināts ar mūsu atbildi, varat iesniegt sūdzību Lietuvas finanšu uzraudzības iestādei Lietuvas Bankai (Žalgirio iela 90, Viļņa, Lietuva; www.lb.lt) par strīda izšķiršanu. Sūdzību jūs varat iesniegt lietuviešu valodā:
      1. Izmantojot Lietuvas elektroniskās pārvaldes portālu – elektronisku strīdu izšķiršanas rīku;
      2. Aizpildot patērētāja pieteikuma veidlapu un nosūtot to Lietuvas Bankas uzraudzības nodaļai pa pastu uz adresi Žalgirio iela 90, Viļņa, Lietuva, e-pasts: pt@lb.lt);
      3. Uzrakstot paziņojumu rakstveidā un nosūtot to Lietuvas Bankas uzraudzības nodaļai pa pastu uz adresi Totorių iela 4, Viļņa, Lietuva vai Žalgirio iela 90, Viļņa, Lietuva, e-pasts: pt@lb.lt),
        Plašāka informācija pieejama: https://www.lb.lt/en/dbc-settle-a-dispute-with-a-financial-service-provider.
    5. Jūs varat arī iesniegt sūdzību Lietuvas Bankai, ja uzskatāt, ka mēs esam pārkāpuši tās darbībai piemērojamos tiesību aktus un šāds pārkāpums nav cēlies no līgumattiecībām starp mums. Šādu sūdzību var nosūtīt uz šādām adresēm:
      1. Totorių iela 4, Viļņa, Lietuva, e-pasts info@lb.lt; vai
      2. Žalgirio iela 90, Viļņa, Lietuva, e-pasts: pt@lb.lt.
  8. Dažādi
    1. Jebkura Puses tiesību neīstenošana vai kavēšanās, īstenojot savas tiesības vai aizsardzības līdzekļus vienā vai vairākos gadījumos, neliedz Pusei tās izmantot vēlāk vai izmantot citas tiesības vai tiesiskās aizsardzības līdzekļus. Nevienu Noteikumu daļu nedrīkst atcelt, mainīt, grozīt vai papildināt nekādā veidā, izņemot ar Pušu parakstītu rakstisku dokumentu.
    2. Ja kāds Noteikumu punkts jebkurā tiesā vai juridiskā iestādē tiks atzīts par spēkā neesošu, neizpildāmu vai nelikumīgu, pārējie noteikumi paliks spēkā un būs spēkā, un, ciktāl iespējams, noteikums tiks mainīts, lai nodrošinātu tā spēkā esamību, izpildāmu un likumīgu, vienlaikus saglabājot vai īstenojot savu komerciālo nodomu.
    3. Visi Noteikumu punkti, kurus pēc savas būtības paredzēts turpināt, būs spēkā arī pēc līguma izbeigšanas, ieskaitot noteikumus, kas attiecas uz Pušu saistībām.
    4. Noteikumu valoda būs angļu.
    5. Noteikumus reglamentē Lietuvas tiesību akti, un Lietuvas tiesu jurisdikcijā ir izskatīt visus strīdus, kas rodas no Noteikumiem vai ir saistīti ar tiem.
      Ja esat patērētājs, kas dzīvo ES vai EEZ valstī, mēs abi piekrītam pakļauties neekskluzīvai Lietuvas tiesu jurisdikcijai, kas nozīmē, ka varat iesniegt prasību, lai īstenotu savas patērētāju aizsardzības tiesības saistībā ar šiem Noteikumiem  Lietuvā vai valstī, kurā dzīvojat.  Ja dzīvojat ES, varat papildus izmantot Eiropas Komisijas nodrošināto tiešsaistes strīdu izšķiršanas platformu, kurai varat piekļūt šeit: https://ec.europa.eu/consumers/odr