Makselahenduse kasutustingimused

  1. Üldine
    1. Käesolevad kasutustingimused (edaspidi Kasutustingimused kohalduvad, kui Montonio (edaspidi Montonio või Meie) osutab Sulle makselingi teenust (edaspidi Teenus). Teenuseosutaja on Leedu Vabariigis registreeritud Montonio Finance UAB, registrikood 3050205122, aadress Lvovo t. 25-702, Vilnius, Leedu. Teenust osutatakse makseasutuse tegevusloa number LB002007 alusel, mille on välja andnud Leedu Keskpank.
    2. Teenus võimaldab Sul algatada makseid maksekontolt, mis on avatud Sinu makseteenuse pakkuja juures (edaspidi Makseteenuse Pakkuja), et tasuda toodete või teenuste eest, mida müüakse või pakutakse mõnes veebipoes.
    3. Kasutustingimustes on viidatud Sulle ning Montoniole ühiselt kui Pooled ning eraldiseisvalt kui Pool.
    4. Kasutustingimused on saadaval igal hetkel Meie veebilehel montonio.com.
    5. Montoniol on õigus ühepoolselt muuta Kasutustingimusi või lõpetada Teenuse osutamine.
  2. Teenuse kirjeldus
    1. Teenust kasutades on võimalik Sul ühendada oma maksekonto (edaspidi Maksekonto) meie maksekeskkonnaga (edaspidi Maksekeskkond), et luua makseorder, millega on Sul võimalik sooritada makse kaupmehe (edaspidi Kaupmees) poolt pakutava toote või teenuse eest tasumiseks.
    2. Teenuse kasutamiseks ning makse algatamiseks pead Sa andma enda nõusoleku enda autentimisega ning kinnitades makseorderi punktis 2.5 tingimustel. Me kuvame Sulle nimekirja maksekontodest, mis on Sul avatud Makseteenuse Pakkuja juures koos vastavate maksekontode IBAN numbritega. Sul palutakse valida Maksekonto, mille kaudu sa soovid makse algatada.
    3. Peale edukat autentimist loome Me makseorderi, mis sisaldab järgnevaid andmeid:
      1. makse saaja ehk Kaupmehe nimi ning konto number;
      2. maksekirjeldus (kirjeldus toodetest või teenustest, mille eest tasutakse või tellimuse number, mille alusel on võimalik makse tuvastada);
      3. makse summa, mis vastab tasutava ostukorvi summale.
    4. Loodud makseorderit ei ole võimalik muuta. Kui Sa soovid makseorderi tühistada enne selle kinnitamist siis palume Sul Maksekeskkonna sulgeda.
    5. Kui Sa oled andnud makse algatamiseks oma nõusoleku kasutades selleks ettenähtud kinnitamismeetodit edastatakse makseorder Sinu Makseteenuse Pakkujale.
    6. Kui Sa oled makse edukalt algatanud, edastame Sulle ning Kaupmehele: kinnituse eduka algatamise kohta, referentskoodi, mille alusel on Sul ning Kaupmehel võimalik hiljem tuvastada makset, makse summa ning muud maksega seotud andmed.
    7. Makset ei ole võimalik tühistada peale seda, kui Makseteenuse Pakkuja on makse kinnituse kätte saanud.
    8. Sinu maksesessioon aegub 15 minutit peale Sinu viimast toimingut, kuid mitte hiljem kui 30 minutit peale Maksekeskkonna avamist.
    9. Meil ei ole Teenust osutades otsest ligipääsu Sinu rahalistele vahenditele. Sinu rahalised vahendid liiguvad Sinu maksekontolt otse Kaupmehe maksekontole.
    10. Kui Teenuse osutamise käigus ei jõudnud maksesumma mingil põhjusel Sinu kontolt Kaupmeheni, palume Sul tehingu edukaks sooritamiseks kanda maksesumma Meie poolt näidatud maksekontole.
  3. Tasud
    1. Teenuse kasutamine on Sulle tasuta.
  4. Kinnitused
    1. Teenust kasutades kinnitad Sa, et:
      1. Sul on tehingute tegemiseks vajalik täielik teovõime;
      2. Sa kasutad Maksekeskkonda oma riskil, eelkõige selles osas mis puudutab rahulolu teenusega, kvaliteeti, töövõimet ning sobivust kasutamise eesmärgile;
      3. Sa järgid Teenuse kasutamisel Kasutustingimustes ettenähtut;
      4. vajadusel annad Sa meile kõik andmed, mis on teenuse osutamiseks või seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks vajalikud (näiteks andmed ning dokumendid, mida Meil võib Sinu tuvastamiseks vaja minna).
    2. Teenust osutades kinnitame me, et:
      1. osutame Teenust Sulle vaid selgesõnalise nõusoleku alusel;
      2. Sinu personaliseeritud turvaandmed ei ole kättesaadavad kolmandatele osapooltele ning nende liikumisel on need kaitstud kõrgendatud turvameetmetega;
      3. tõendame oma identiteeti Sinu maksekontot haldavale Makseteenuse Pakkujale iga maksesessiooni käigus;
      4. suhtleme Sinu ning Sinu Makseteenuse Pakkujaga vaid selleks ette nähtud liidese kaudu;
      5. küsime juurdepääsu ainult valitud Maksekontoga ning tehtava maksega seotud andmetele ning seda vaid ulatuses, mis on vajalik Teenuse osutamiseks;
      6. Meil ei ole dekrüpteeritud ligipääsu Sinu Maksekontodega seonduvatele tundlikele makseandmetele;
      7. Me ei töötle Sinu isikuandmeid muudel eesmärkidel kui Teenuse osutamine.
  5. Isikuandmete töötlemine
    1. Teenust osutades ei säilita me Sinu personaliseeritud turvaandmeid. Turvaandmed on meile vajalikud vaid makse algatamiseks ning kuni makse kinnituse saamiseks, kuid mitte kauemaks kui kümneks minutiks.
    2. Sinu isikuandmeid töödeldakse Privaatsuspoliitikas toodud tingimustel.
  6. Vastutus
    1. Pooled ei vastuta Teenuse kasutamisest või osutamisest tekkinud kaudse kahju eest.
    2. Montonio ei vastuta kahju eest, mille põhjustas:
      1. kolmandate osapoolte tõttu tekkinud vead, viivitused või muud ebakõlad;
      2. kohustuse rikkumine vääramatu jõu tõttu;
      3. Tingimustest tulenevate kohustuste rikkumine, kui rikkumine oli vajalik, et täita Meile kohalduvast õigusest tulenevaid kohustusi.
    3. Kohustuse rikkumine on vabandatav, kui Pool rikkus oma kohustust vääramatu jõu tõttu. Vääramatu jõud on asjaolu, mida Pool ei saanud mõjutada ja mõistlikkuse põhimõttest lähtudes ei saanud temalt oodata (force majeure).
    4. Vaatamata eeltoodule ja ilma vastutust piiramata, on Teil kohustus hüvitada Meile kõik kahju, sealhulgas õigusabikulud, mis on tingitud Teie-poolsetest Tingimuste või muude Teile kohalduvatest õigusaktidest tulenevate kohustuste rikkumisest.
    5. Juhul kui kohalduva õiguse kohaselt ei ole mõni ülaltoodud vastutuse piirang lubatud, ei ole vastav piirang kohaldatav.
  7. Suhtlus ning kaebused
    1. Kui Sinu hinnangul on Teenust kasutades riivatud Sinu õigusi või huvisid, palume Sul saata Meile kaebus. Kaebuse palume saata aadressil info@montonio.com. Me suhtleme inglise, eesti, leedu ja vene keeles.
    2. Vastame Sinu kaebusele hiljemalt 5 tööpäeva jooksul. Erandlikel juhtudel, kui meil ei ole võimalik Sulle vastata 5 tööpäeva jooksul, anname Sulle esimesel võimalusel teada tähtaja, mille jooksul me Su kaebusele vastuse saadame. Kaebuse lahendamine meie poolt ei võta igal juhul kauem, kui 35 tööpäeva.
    3. Vastused saadame e-maili aadressile, kust kaebus esitati.
    4. Kui Sa ei ole rahul Meie vastusega, võid Sa saata kaebuse meie üle järelvalvet pidavale Leedu Keskpangale (Žalgirio tn. 90, Vilnius, Leedu; www.lb.lt). Kaebusi on võimalik esitada leedu keeles:
      1. läbi Leedu Vabariigi Riigiportaali, kasutades selleks ette nähtud spetsiaalset elektroonilist vaidluste lahendamise rakendust;
      2. täites tarbijatele mõeldud spetsiaalse taotlusvormi ning saates selle Leedu Keskpangale aadressil Žalgirio tn. 90, Vilnius, Leedu, e-maili aadress pt@lb.lt;
      3. täites vabas vormis kaebus ning saates selle Leedu Keskpangale aadressil Žalgirio tn. 90, Vilnius, Leedu, e-maili aadress pt@lb.lt;
      4. Rohkem informatsiooni kaebuste esitamise kohta Leedu Keskpangale: https://www.lb.lt/en/dbc- settle-a-dispute-with-a-financial-service-provider.
    5. Kui olete arvamusel, et oleme rikkunud Meie poolt osutavatele teenuste suhtes kohaldatavaid õigusakte ja selline rikkumine ei tulene meie vahelistest lepingulistest suhetest, on Teil samuti õigus esitada kaebus Leedu Keskpangale. Sellise kaebuse saab esitada järgmistele kontaktandmetele:
      1. Totorių tn. 4, Vilnius, Leedu, e-maili aadress info@lb.lt; või
      2. Žalgirio tn. 90, Vilnius, Leedu, e-maili aadress pt@lb.lt.
  8. Mitmesugust
    1. Poolte viivitus mis tahes õiguskaitsevahendi kasutamisel ühel või mitmel juhul ei keela Poolel vastavat õiguskaitsevahendit hiljem kasutada ega kasutada muid vahendeid oma õiguste kaitseks. Ühestki Tingimuste osast ei tohi mingil viisil loobuda, seda muuta, muuta ega täiendada, välja arvatud Poolte-vahelise kirjaliku kokkuleppega.
    2. Kui mõni kohus või õiguskaitseorgan leiab, et mõni Tingimuste säte on kehtetu, jõustamatu või ebaseaduslik, jäävad muud sätted kehtima ja jõusse ning võimaluse korral muudetakse sätet selle kehtivuse tagamiseks lähtudes vastava sätte algsest eesmärgist.
    3. Kõik sätted, mille olemusest tulenevalt saaks eeldada nende kehtivust peale Tingimuste lõpetemist, jäävad kehtima ka lepingu lõpetamise korral, sealhulgas tingimused, mis on seotud Poolte vastutusega.
    4. Kasutustingimuste keeleks on inglise keel.
    5. Kasutustingimustele kohaldub Leedu Vabariigi õigus ning Kasutustingimustega seonduvad vaidlused lahendatakse Leedu Vabariigi kohtutes.Kui te olete tarbija, kes elab ELis või EMP riigis, on teil õigus pöörduda enda tarbijaõiguste teostamiseks seoses käesolevate tingimustega vaidlusorganite poole Leedus või teie elukohariigis. Kui te elate ELis, võite lisaks kasutada Euroopa Komisjoni pakutavat veebipõhist vaidluste lahendamise platvormi, mis on leitav siin: https://ec.europa.eu/consumers/odr.